一人一人の好みを完璧にリサーチされて、プレゼントをお選びいただいたホスピタリティに感動しました。
声掛けの問題も、視点も変えれば様々な考え方ができると思いました。
今回の講演から実践したいと思うことは
診療補助のマニュアルノートを来年の４月までに完成させることです。