そもそも“おもてなし”とは何なのか、なぜ必要なのか、他では聞けないことを知ることができました。 また具体的に必要な3つの力や、何を行…[read more]

実体験を基に話をしてもらってすごく参考になる部分が多かったです。 おもてなしについて発見が沢山ありました。…[read more]

今回は2回目の講演でしたが、前回を上回る素晴らしい講演をして下さり、本当に有難うございました。リアルな講演で臨場感があり、テンションが…[read more]