おもてなしって時間的に余裕もないし、全員に同じことを出来ないからちょっとハードルが高いなと思っていましたが、
今回の講演を聞いてできるときにできる事をまずやってみようと思いました。
怒られた経験もお話しくださり、リアルに感じました。